新加坡旅游常见问题
2011-12-5 9:50:38
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Q: 新加坡交通如何？
A:新加坡拥有高效率的公共交通系统，让你能以方便和便宜的方式来往各个地点。
地铁
新加坡的地铁设施现代化，附冷气设备，地铁站遍布新加坡全岛。列车服务时间为每日清晨 5时 30分至午夜12时。地铁车资便宜，介于0.90新元至1.90新元之间。您可在大多数地铁站以 15新元 (包括可 3新元的退回定金、5新元的车卡成本费和 7新元的储值金) 购买易通卡来支付车资。你也能在公共巴士上使用易通卡。
欲知更多详情，可致电通联公司热线1800 767 4333，或浏览 www.smrt.com.sq。
公共巴士
公共巴士的服务时问为每日清晨 6时至午夜 12时。您可以选择使用易通卡或现金来支付车资。无冷气公共巴士的车资介于 0. 80新元至1. 50新元之间，有冷气公共巴士的车资介于 0.90新元至 1.80新元之间。若付现金，乘客须自备零钱以支付准确的车资。您也可以向司机询问到达您的目的地所必须缴付的正确车资。
的士
您可在酒店、的士站和大多数道路上截到的士。的士的起步车费是2.80新元．包括首
1公里的行程在内。之后，的士每行驶约 330公米就附加 0.20新元。各的士公司征收不同的附加费与额外收费。请在上车前向司机查询。
欲预订的士，请拨：
CityCab (65)6552 2222
Comfort (65)6552 1111
Premier Taxis (65)6363 6888
SMRT (65)6555 8888
Smart (65)6485 7777
Trans Cab (65)6555 3333
游客通行卡
现在，在新加坡的各个游客访问中心和地铁站均可购买到游客通行卡。该卡分为一天、两天、三天卡，每天 8元新币即可无限次搭乘新加坡的各公交地铁地路。办卡须交纳 10元新币定金。定金在游客回国时在各个办理点可退回。比如可以到达机场后找到游客访问中心办理退定手续，十分便利。
Q: 新加坡气候如何？
A:新加坡地处热带，相对来说，常年气温变化不大，雨量充足，空气湿度高，气候温暖而潮湿，年平均温度在 23 -31℃之间，温差很小。因此，对于那些喜爱日光浴、游泳、航海以及其他水上运动的人来说，新加坡可称得上是天堂。那些讨厌炎热阳光的人也不会因此受罪，因为新加坡几乎所有的商店、旅馆、办公楼以及饭馆都装有空调设备。当然，带上一把伞是非常必要的。
Q: 如何兑换和使用外币？
A:和大多数旅店与银行相比之下，挂牌货币兑换商通常给予较优惠的兑换率。请自行谨慎查询和比较兑换率。旅客不应该与无执照的货币兑换商交易。新加坡樟宜机场、乌节路大多数的购物中心和其他市区地点都能找到挂牌的货币兑换商。中国游客在新加坡樟宜机场就很容易找到挂牌的货币兑换处，直接拿人民币兑换新币。
Q: 去新加坡购物有什么特别之处？
A:新加坡是个购物的好地方，现在就让我们告诉您如何享有免税购物的乐趣 !
消费税退款计划
自 2007年 7月 1日起，新加坡政府征收 7％的消费税。旅客可以在离境前，针对所购买的商品要求消费税的退款。消费税退款申请表格必须由新加坡樟宜机场关税柜台验证。如果是通过陆路或海路离境，则无法申请消费税退款。退款金额等于扣除手续费后的消费税额。请记得在消费前向零售商查询可否获得消费税退款。新加坡目前有两家中央税金退款机构一环球退款(Global Refund) 和第一免税(Premier Tax Free) 。
欲知两家中央税金退款机构的服务详情，请联络：
Global Refund
24小时热线: (65)6225 6238 taxfree@sg.globalrefund.com
Premier Tax Free
24小时热线：1800 829 3733 info@sg.premiertaxfree.com
没有参与中央税金退款机构计划的零售商可提供自己的消费税退款方案。请向个别零售商查询可获得消费税退款的最低消费额。
其他税收
大多数的餐饮业者与酒店业者在标价时会注明 net(实价) 或‘+++’。‘+++’代表附加 10％的服务费、1％的政府税以及 7％的消费税。
Q: 购物前如何准备？
A:
1、穿戴舒适
尽情购物代表着需要在人群中穿梭，以及长时间来回走动，因此绝不适合穿太厚重的衣服，特别是在炎热潮湿的新加坡，这里的日间温度常常徘徊在 30°左右！请穿上夏日便服（浅色的麻质与棉质服饰），而且最好是方便更换的款式。与此同时，尽量选择鞋底柔软的鞋子，例如露趾凉鞋。
2、轻便上路
当您在人群中移动时，携带大型或笨重的物件只会减慢您的速度，以及使您疲惫不堪。预先计划您的行程，先购买最轻便的物品，这样您就可以保持行动迅速，减少体力消耗。
3、及早出发
在商铺开始营业时就立刻行动（上午 10时 30分是最佳时机），以避开人潮。何况最优惠的商品在瞬间就会被抢购一空，本地消费者也最擅长于预先排队以便获得优惠，因此早点出发准没错。
4、大包包小包
大型的背包最能派上用场！尽可能带着空空的背包出门，以便把战利品全部塞进去，腾出双手继续搜寻各种喜爱物品！
5、补充水份
在您积极搜寻最佳优惠货品的同时，记得喝大量的水，因为新加坡气候潮湿，补充水份尤其重要。折扣越多，商铺内就越见混乱。大型商场就设有冷气，但在民俗色彩浓郁的地方或社区购物中心附近就不一定设有冷气，而且您还得考虑交通来回所消耗的体力与水分，因此记得多喝水就对了。
除了在“新加坡热卖会”期间尽情购物，别忘了参观以下荣获“新加坡旅游奖 2008”嘉许的品牌商店，体验本地所提供的最佳购物乐趣！
最佳购物中心
怡丰城（VivoCity）
港湾道 1号
怡丰城不仅是新加坡最大的购物中心，更拥有本地最大型的电影院，以及两家超级食阁。这里名店林立，包括 RiverIsland, ClubMarc, ParisBijoux等。www.vivocity.com.sg
最大购物中心
义安城 (Ngee Ann City)
乌节路 391号
义安城，是新加坡最大的商业购物中心之一，内有百多家零售商品名店、餐厅及新加坡国家图书馆分馆。义安城是由高岛屋和义安城两间百货连成一座巨型购物中心，日式商品齐全，其中拥有东南亚最大的路易·威登旗舰店以及占地面积达到 40,000平方英尺的东南亚最大书店纪伊国屋书店。地下一层是日本连锁百货公司高岛屋(Takashimaya)，其中在国内要售价 800多元的美国“乐高”塑料玩具积木在这里折后只需 300多元。
最佳百货公司
罗敏申百货公司
乌节路
176号，先得坊 #05-05桥北路 252号，莱佛士城购物中心 #03-01
罗敏申百货公司已有180年历史，品牌已与优质二字画上等号，尤其以水晶、陶瓷、床上用品与冬装最为有名。每年两次的热卖会，都让本地消费者蜂拥而至，排队抢购。
www.robinsons.com.sg
最佳特色商店
Anthropology Homeware Pte Ltd
桥北路 252号，莱佛士城购物中心 #B1-77/78 ，厄士京路 33号，思乐酒店#01-06、07 leftfoot Anthropology罗弄曼蒙 16号 A，荷兰村
家具、时尚装是配件、文具，甚至玩具—所有您想要的，Anthropology都能为您提供。这里只出售最新潮、最与众不同的设计，绝对不会出现常见商品。
www.anthropology.com.sg
Q: 在新加坡消费需要付小费吗？
A:机场里禁止付小费。由于大多数酒馆和餐馆也已在帐单上征收额外10％的服务费，因此我们不鼓励在这些地方消费时付小费。
Q: 如何拨打本地或国际电话？
A:使用投币式或插卡式公共电话拨打本地电话线，收费是每 3分钟 0.10新元。插卡式公共电话亭较为普遍，邮政局和一些商店皆有出售电话卡(面值 3新元起)。某些公共电话亭也接受信用卡付款。拨打国际直拨电话的代码是 001。流动电话用户如果想继续使用自己的电话，可向遍布全岛的特选商店购买 SIM卡。欲知详情，请拨：
新加坡电信 CitySim热线： 1800 482 2800
第一通卡热线： 1800 843 8288
星和预付热线： 9850 0000
新加坡使用的流动电话网络是 GSM 900 美国或日本流动电话网络用户可拨打新加坡电信热线 1626，询问有关租用流动电话的事项，
重要电话号码
紧急电话：
警察 999
救护车与火警 995
航班信息 1800 542 4422
旅游专线 1800 736 2000
医院
24小时急诊支援：
伊丽沙白医院 (65)6731 2218
鹰阁医院 (65)6470 5700
安徽尼亚山医院 (65)6347 6210
莱佛士医院 (65)6311 1555
信用卡：
美国运通 1800 737 8188
大来信用卡 1800 292 7055
JCB 1800 734 0096
万事迭卡
800 110 0113
威世卡 800 448 1250
Q: 去新加坡旅游还有哪些其他建议？
A:总的来说，新加坡是个治安不错的国家。但是我们还是提醒您看管好随身物品，别让小偷有机可乘，影响您购物、游玩的兴致。在此提供几个防范措施：
1．把钱包和手提袋放在身前，确保财物一直在你的视线内。 2．把多余的现金放在外人看不见的地方，避免引人注意。
3．对周遭环境提高警惕，别因为骚动或陌生人的举动 (例如：陌生人‘不小心’把饮料溅到您身上 ) 而分心。
另外在匆忙赶路，尽情购物时，别忘了使用规范的行人道设施越过马路；否则，鲁莽的行为可能让你损失惨重，你所失去可能不只是手脚而已。生命是宝贵的，别为了乘一时的方便而促成终身的遗憾。
Q: 新加坡的旅客询问中心在哪里？
A:新加坡的旅客询问中心遍布机场、商业中心、旅游景点，详见下表：
樟宜机场第一搭客大厦
樟宜机场第一搭客大厦入境大厅及过境大厅
开放时间：每天清晨 6时至深夜 2时
最近地铁站：樟宜机场
樟宜机场第二搭客大厦
樟宜机场第二搭客大厦入境大厅及过境大厅
开放时间：每天清晨 6时至深夜 2时
最近地铁站：樟宜机场
樟宜机场第三搭客大厦
樟宜机场第三搭客大厦入境大厅及过境大厅
开放时间：每天清晨 6时至深夜 2时
最近地铁站：樟宜机场
乌节
请拨 1800-736-2000查询地址
开放时间：每天上午 9时 30分至晚上 10时 30分
最近地铁站：乌节
亮阁
177 River Valley Road, Level1, Liang Court Shopping Centre
开放时间：每天上午 10时至晚上 10时
最近地铁站：克拉码头
小印度
73 Dunlop Street, The InnCrowd Backpackers’ Hostel
开放时间：每天上午 10时至晚上 10时
最近地铁站：小印度
新达城
新达城雅丽廊
开放时间：每天上午 10时至傍晚 6时
最近地铁站：政府大厦
此外，我们还为海内外旅客开通 24小时服务热线： 1800-736-2000（新加坡境内免付费），海外专线：（65） 6736-2000。
