记者：您刚才提到了“全时旅游”概念，这在地域处在北方的大连金石滩如何实现？
赵敏：大家知道几乎所有的旅游产品都受时间的制约。全时旅游指的是两个概念，一是季节，二是昼夜。大连四季分明，对滨海旅游来讲是优势，也是劣势。我们从增加旅游项目多样性上来解决金石滩旅游淡旺季的瓶颈。今年国际沙滩文化节的提前开幕，也是基于这样的考虑，能够使金石滩的夏季旅游时间得以延长。
金石滩近年来大力发展冬季旅游项目，共规划建设温泉度假酒店7个，目前已经建成投入使用的1个，正在建设2个，其余在进行动迁工作。金石滩冰雪世界等冬季旅游项目也在积极的筹建中。自2002年举办的大连国际冬泳节暨国际冬泳邀请赛，已经成为大连冬季旅游的“3S”品牌活动……依靠活动促品牌，增效益的模式已经相对成熟。为了延长金石滩游客观光驻足时间，金石滩管委会启动“亮化”工程，让金石滩的夜色也具备观赏价值。
记者：您提到要优化旅游产业价值链，请具体说一下如何优化？
赵敏：拓展并拉长旅游产业链，已被认为是发挥旅游业对相关产业带动效应的有效方式。金石滩优化旅游产业价值链目标中“优化”同样包括两层含义：第一层是产业链的拓展与延长，吃、住、行、游、购、娱在金石滩旅游中虽然都未缺失，但任一环节又都有向纵深发展的巨大空间；第二层指各环节之间寻求均衡发展，形成良性的相互带动效应；另外，金石滩作为复合型旅游产品，将重点营造休闲度假概念，最大限度地促进游客在金石滩停留时间的增加。金石滩将引进品牌开发企业，开发中高端居住项目，有节奏的增加并控制金石滩常住人口。
今年金石滩重点发展商业配套：鲁能金石商业街建成后，可实现零售、餐饮、娱乐、购物等多种生活服务；大商威尼斯水城正在开工建设中；王子假日临街商铺主体已经完成，现在正在招商；目前，金石滩有在建项目10个、拟建项目10个、洽谈项目1个，投资总规模达135亿元。
记者：我们知道，国内很多景区，都是硬件设施建设很快，软件及配套服务方面滞后，您刚才提到了加大软环境建设力度，请问具体指哪些方面？
赵敏：围绕软环境建设我们金石滩提出了两个概念：“小”服务和“大”文化。“小”服务的“小”含义是“细微”，指的是服务理念和行为要向纵深发展，强调注重服务细节与品质。旅游产品的价值是游客通过购买行为而完成的一次完整旅游体验。旅游产品的复杂性，要求在链条上的任一环节都不能让游客有所缺憾。某一个环节出现问题，其他环节做得再好，游客都会对整个体验不满意。可见旅游服务必须在任一环节都做精做细，细致服务同样还应体现在必须针对来金石滩的每一个游客身上。为此金石滩提出了“金石之旅，从让每一位游客满意开始”的服务理念，力求在中外游客心目中树立了“不到金石滩，枉为大连行”的品牌形象。
“大”文化，指的是放“大”旅游文化的影响力。体现在金石滩旅游文化已经形成以“海洋文化”为母体，奇石文化、沙滩文化、绿色生态文化、婚庆文化、休闲运动文化等文化多元发展、包容共生的系统和格局。金石滩的旅游文化不仅通过游客旅游行为的发生渗透到每一个环节中，我们还通过搭建各种节庆和活动平台，在创造收益的同时，集中高效、有力的扩大旅游文化的影响力。一年一度的大连国际马拉松邀请赛、国际沙滩文化节、国际冬泳节等节庆和活动已经十分成熟并具备很强的品牌影响力。
今年，金石滩还将与区域内高校联姻打造“艺术”金石滩的概念。我们将组织鲁美学院大连校区的师生为金石滩的海岸线设计精品雕塑带，将根据设计作品的质量，采用高品质的经久材料表现。并鼓励师生到金石滩进行写生训练，也可以以勤工俭学的形式为游客服务。沈阳音乐学院大连校区的师生同样被邀请到金石滩，进行创作和演出。她们也将成为今年夏天海边沙滩上、绿地上一道亮丽的人文风景。
记者：您提出的产业化发展道路具体指的什么，您能为我们描述一下吗？
赵敏：产业化的核心是规模效应、集群效应。金石滩走旅游产业化，就是要使产业链中重要环节本身规模化，形成相互依托、影响、竞争关系，从而实现平衡、良性发展的目标。
在实现满足游客多样需求的同时，通过市场和需求来成就优质的旅游企业、旅游项目。金石滩国家旅游度假区将加强产权和体制改革，打破旅游产业链运行的景区瓶颈，根据旅游资源的性质而采取不同的经营与管理模式。我们通过搭建平台，建立相关制度法规来进行科学管理和运营。我们还将通过多方努力，形成合力，建立完善的旅游信用体系，在大的旅游市场上形成核心竞争力。
同时金石滩还将基于旅游产业化加强区域旅游合作，在旅游产业链条上寻求纵向型联盟，视野不仅局限在大连自身的旅游区域还包括国内、国际知名的旅游区域，从更高的层面来实现金石滩旅游产业化。通过协作和互动，共同做大旅游这块蛋糕。
旅游业是“黄金”产业。金石滩一定会在市委、市政府的正确领导下，金州新区政府提供的有力保障和支持下，顺应大的市场环境、挖掘自身的特点和优势，走出一条具备金石滩特色的成功发展轨迹。“精诚所至，金石为开”，金石滩人愿意以大海般广阔的胸怀，真诚地欢迎每一个人到金石滩做客。
记者：请问赵主任，您对网络媒体在旅游业中的地位和作用有什么看法？
赵敏：互联网是个开放的全球化信息平台，中国网民数已超过4.7亿，是世界上最大的网民国家，备案网站数量达到３８２万个，互联网正对社会、经济、文化等各个领域产生巨大影响。在旅游业领域，互联网在游客旅行的吃-住-行-游-购-娱各个环节发挥着越来越大的作用。尤其是在线预订和景区选择方面，游客越来越倚重互联网平台。根据美国的统计数据，在互联网应用的排行中，旅游业是排在第一位的。我相信，在未来的旅游业发展中，互联网一定是最重要的媒体平台！