正值赏樱花季节的日本游因地震不得不暂停,计划赴日本的游客只好转向韩国、泰国等出境短线游,这使得旅行社在日本游线路上遭受巨大损失,大多数旅行社损失超过百万,部分旅行社的损失高达数百万元。
与此同时,日本入境游客数量近期骤降。神舟国旅、迈途国旅、华远国旅等旅行社纷纷表示,目前已无日本团可接,间接的损失也不容小视。
神舟国旅市场部总监郭玲梅表示,截至目前,旅行社仅航空公司和日本酒店的定金一项就损失了328万元, “预计到年底,日本游都很难恢复。”华远国旅市场部负责人也表示,核辐射在一定程度上影响了游客的出游心理,他们旅行社已损失近百万元。
中青旅相关人士介绍,日本出境团全部暂停,带来的经济损失尚在评估中。记者了解到,京城一家旅行社在日本赏花线上投入血本,与航空公司预订上千个机位,随着日本线夭折,损失在500万元左右。
一位业内人士透露,除去机位、酒店的定金,广告费也是旅行社不小的开支。日本赏花游往年在这个时候都十分火爆,今年更有多家旅行社将近期市场重点放在日本线上,早早斥重资广做宣传,眼看着收客即将开始,但突如其来的地震使报名戛然而止,这就意味着前期所有投入全部打了水漂儿。
此外,旅行社在邮轮方面的投入也可能遭受损失。从3月到9月,是旅行社预订邮轮最密集的船期,其中以日本线最为热门,地震可能使日本邮轮旅游线不得不取消。
与此同时,日本入境游客数量近期骤降,京城各大旅行社目前几无日本团可接,间接的损失无法准确统计。据北京统计局发布的数字,仅今年1月份,北京接待日本游客就达2.6万人次。
■新闻关注
东南亚游成了最佳替补
为了减少损失,旅行社不得不将重点转至其他旅游目的地。
康辉旅行社相关人士介绍,很多游客选择去日本并不是仅为赏花,还有购物等目的,因此日本线“夭折”,游客仍会选择出境游,其中以短线游居多。
郭玲梅表示,韩国的济州岛也是赏花线路,因此近期去韩国的游客明显增加,新加坡、越南、柬埔寨等出境短线游近日升温明显,澳大利亚也因为办理签证较为便利而吸引了不少游客。
国家旅游局拟协退定金
记者获悉,上周,国家旅游局曾召集各旅行社负责人,了解近期不可抗力频发给旅行社带来的困境。
一位参加该会议的旅行社负责人表示:“国家旅游局主要是听取意见,了解在不可抗力面前,需要旅行社协会做些什么。”该负责人透露,在会上,旅行社人士建议,因为不可抗力出现的退团,可否让协会出面,帮助协调不能退回的定金。
该负责人表示:“有些公司是不退定金的,如果一家旅行社去协商,肯定很难,如果以协会的名义出面,退还定金的可能性大一些。”