走进一个颇具农家风格的建筑,被邀请进入包间品茗,并被奉告不推销货物,并且其董事长还亲自和大师碰头联络感情。看似温柔的款待,背后其实埋藏着一个购物陷阱。这是《第一财经日报》记者在本年春节加入湖南一家观光社团队所经历的一幕。
春节时代,记者在湖南加入一旅游团队,该团队收费为一日游148元,包罗两台甫人故宅、一个自然景点、博物馆以及用餐、用车等。但事实上,该旅游团所涉及的上述景点大多都不需要门票,即即是散客参团也可以直接领取免费参观券,所以观光社成本很低。但当所有行程竣事时,旅客们会被带到本地一个特别“景点”,抵达后被请入品茶。而当欢迎者刚要开始介绍产品时,其“董事长”却不约而至,要求别给大师介绍产品,也不需要顾客购置,只要和大师祝福一下新年好即可,随后该“董事长”开始滚滚不停地讲述本身的家庭环境,并自动要求给大师“红包”,在一些怪异行为之后,旅客被热情地请入隔邻的高朋室,“董事长”暗示以一折价钱出售玉石。而随团的旅客中总有几位招架不住“热情”而购置。
记者过后认识到,其实该购物点内有浩繁“高朋室”和茶水间,并有专人员工天天轮流饰演“董事长”,所有台词都设计好,只要团队中有个体旅客购置,则购物点的指标就可完成,随后按照购置的金额,购物点与导游以及司机就地结算费用。故而所有的景点都是在导游和司机的催促下完成游览的,只有购物点让旅客逗留时间最长。
佳琦旅游创始人瞿佳暗示,春节时代因为处于出游岑岭,正是各大地接观光社和本地旅游相关业者虚标价钱和购物返点最好机会,同样的行程在节后会大幅跳水。同时,因为竞争激烈导致的零团费或负团费使得导游和司机必须经过旅客购物获取收益。这也是旅游行业的薪酬轨制不合理所致。香港导游与内地旅客互殴事务等都说了然这一点。
节后出发的旅游团价钱同比春节呈现了大幅度的“跳水”。以南湖国旅·西部假期为例,国内游方面遍及骤降千元,如春节叫价5199元的山东全景双飞6天,节后仅需2699元,降价幅度达到48%;春节叫价3099元的蜈支洲岛、海角海角、亚龙湾双飞四天,节后跌至1299元,直降1800元,降幅达到58%,成为节后“跳水王”。至于出境游方面,节后价钱普降20%以上,如美国加拿大全景16天在春节时代报价23999元,节后报价17399元,直降6600元,降幅达到28%;其中降幅最高为大城府、曼谷、芭提雅6天报价4299元,节后报价1799元,直降2500元,降幅达到58%。