昨天(2月12日)，北京市宣武区人民法院依法驳回了某教师进修学院5位游客要求港中旅国际旅行社赔偿其损失共11165元的诉求。原因是旅行社行程变更是由于不可抗力因素，而非人为。5名游客表示将继续上诉。
2006年7月13日到7月26日，港中旅国际旅行社受某教师进修学院委托，组织约60位老师赴西藏-拉萨-泽当-林芝-日喀则-西宁等地进行为期13日的游览。但由于当时当地政府规定，布达拉宫每日最高只能接待2300人，其中每日只给旅游团队门票1600张，并规定每20人一组，每5分钟放行1组。为此，港中旅将此团60人在7月22日分三批进入布达拉宫。当日15点待全团参观完毕后立即乘车前往纳木错进行游览，由于当时突降大雨，山体滑坡，车辆无法前行，最终57名游客同意回撤，故造成纳木错未能成行。团队回京后，港中旅即向游客道歉并赔付每位游客600元，全团55位游客接受了此方案。另有5位游客坚持认为，由于旅行社变更了布达拉宫的参观时间，才造成了延误，从而赶上了路上的山体滑坡，要求更高的赔付。
昨天，宣武区人民法院在判决书中表示，根据《北京市国内旅游合同》中的相关规定，旅行社变更布达拉宫参观时间系受“限量参观”规定影响，属于合同中的不可抗力原因，不应归责于旅行社。另外，未能参观纳木错也是因为遇到了泥石流，旅行社征求意见后返回符合合同规定。因此，法院表示维持北京市旅游局服务质量监督所的调解意见。但记者了解到，目前这5位游客依然表示将上诉。 （记者 刘春蕾）