亚太地区最大的豪华酒店集团——香格里拉日前在菲律宾马尼拉开设了集团第一家“香格里拉spa培训中心”。该中心将为迅猛发展的香格里拉独有spa品牌——“气”培养众多优秀的专业理疗师。
目前,该集团已有五家“气”spa,分别设在曼谷,宿雾,上海,槟城和马斯喀特。在未来的五年中,还将有22家“气”spa陆续在各主要城市和度假目的地相继开幕。
“气”spa的灵感源自传说中神秘喜马拉雅高原上的世外桃源“香格里拉”,以中医理念和古老的喜马拉雅康复哲学为基础,推出一系列理疗项目。
除了学习专业技巧之外,培训中心的学员还将学习“气”的哲学,同时要了解“气”不但是宇宙万物的活力和生命之源,还是香格里拉“气”spa体验的灵感来源;他们也将充分领会如何在spa氛围中为客人提供地道的香格里拉式服务。
香格里拉酒店spa培训中心
预计每年将有60位学员从香格里拉spa培训中心毕业并获得专业证书,同时将有20人获得专业的spa管理培训。
培训过程历时三个月,来自国际认可的spa培训机构的专业人士将在“气”培训经理的指导下对学员进行授课,学员在培训结束之后将取得证书。
香格里拉spa培训中心将为菲律宾和其他亚洲国家的“气”spa理疗师提供专业培训,并为已经成为“气”理疗师的员工提供职业发展课程,以便为他们进入管理层做好准备。该中心还负责编制新的服务标准,以及督导员工以及spa项目的发展。
该中心的培训项目全部达到国际spa考核和许可机构——国际美容护理及化妆品学联盟(cibtac)和国际训练考试局(itec)的标准。
占地346平方米的香格里拉spa培训中心设备齐全,包括一个可容纳24位学员的理疗实践和讲授区,一间图书馆,一个自习区,淋浴设施齐全的更衣室,以及一个装饰精美的休息区。
香格里拉酒店集团spa发展和运营总监ian brewis说:“我们非常清楚,专业的理疗师队伍是‘气’spa能够取得如此成功的重要基石。通过这些培训项目,理疗师们将获得丰富的专业知识和自信心,从而在每一次的服务中都令每位客人体验到最难忘的spa享受。”
集团人力资源总监陈荣良说道:“香格里拉酒店集团一贯非常重视员工培训和发展,此次香格里拉spa培训中心的开设正是集团在这方面发展的又一里程碑。该中心将为我们的员工提供进一步学习、发挥个人潜力和实现自己职业目标的良好机会,也是香格里拉集团能够迅速拓展不断强大的重要力量之一。”